利用規約

1. 総則

本利用規約（以下「本規約」）は、ishin株式会社（以下「当社」）が提供するサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。ユーザーは本規約に同意のうえ本サービスを利用します。
本規約において「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが本サービス上で投稿、送信、アップロード、記録、共有その他提供する一切の情報（テキスト、画像、音声、動画、スタンプ、絵文字、メタデータ等を含みます）をいいます。
「記事化」とは、当社がユーザーコンテンツの趣旨・要点・発言傾向等を編集・要約し、個人識別子を除去したうえで外部公開または社内共有する行為をいいます。
「匿名加工」とは、当社が特定の個人を識別し得る情報を除去・置換し、個人が識別されないかたちで利用可能とする処理をいいます。
「AI学習等」とは、当社または当社の委託先が、ユーザーコンテンツを学習データ・評価データ・テストデータとして機械学習モデルの学習、微調整、検証、安全性研究、品質改善等に利用することをいいます。
未成年のユーザー（18歳未満）は、法定代理人の同意を得たうえで利用してください。未成年の利用があった場合、当社は法定代理人の同意があったものとみなします。
「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに投稿・送信し又はアップロードしたあらゆる情報（テキスト、画像、音声、動画、コメント、メタデータ等）をいいます。
本規約と個別ルールまたはプライバシーポリシー等が矛盾する場合は、当該個別ルールまたはプライバシーポリシーが優先します。

2. サービス内容

本サービスは、ユーザーがテーマを設定し、当該テーマに沿って複数のユーザーがオンライン上でトークを行い、課題を解決するためのプラットフォームを、当社が提供するものです。
ユーザーは、本サービス上で行われたトーク内容（ユーザーコンテンツを含みます）について、当社が匿名加工のうえで要約・編集し、記事化して本サービス内外で公開することをあらかじめ許諾します。当社は記事化に際し、個人の特定につながる情報を除去するよう相当の配慮を行います。
当社は、本サービスの提供、運用、改善、研究、AI学習等の目的で、ユーザーコンテンツを収集・保存・分析し得ることにつき、ユーザーは同意します。
当社のプライバシーポリシーは、ユーザーの個人情報の取扱いを定めるものであり、ユーザーは当該ポリシーに同意のうえサービスを利用します。

3.本サービスを利用できる人

本サービスを利用できるのは、本規約に同意した上で、当社と拘束力のある契約を結ぶことに承諾し、適用のある法域の法律によって、本サービスの利用を禁止されていない人に限られます。
ユーザーが、特定の会社、組織、団体、その他の法人（以下、「法人等」といいます。）を代表して本規約に同意した上で、当社と拘束力のある契約を結ぶことに承諾する場合には、その権限を当該ユーザーが有していることを法人等が保証しているものとみなします。この場合、本規約にあるユーザーとは、当該法人等を指すものとします。
ユーザーは、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、準構成員、総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたはこれらに準ずる者をいいます）に該当せず、かつこれらと資金提供その他の関与がないことを表明し、将来にわたり保証します。

4.本サービス上のコンテンツ

ユーザーは、適用法令および本規約を遵守し、本サービス上で公開するコンテンツ（トーク、投稿、コメント、画像等を含む。以下同じ）に対して一切の責任を負うものとします。ユーザーは、他者の権利を侵害しない、または第三者へ不当な損害を与えないコンテンツのみを公開することに同意します。
本サービスの利用において共有するコンテンツの使用は、ユーザーの自己責任において行うものとします。当社は、コンテンツの完全性、真実性、正確性、または信頼性を是認・容認、支持もしくは保証をするものではなく、また本サービスにおいて表明・表示される意見・コメントに対しても、一切是認・容認するものではありません。
ユーザーは、本サービスの利用によって、不快、有害、不正確もしくは不適切なコンテンツ、または不当表示された意見・コメントに接する可能性があることを、あらかじめ承諾するものとします。全てのコンテンツは、その作成者が単独で責任を負うものとします。当社は、本サービスの利用によって共有されるコンテンツに対して、監視もしくは管理する義務を持たず、また当該コンテンツに対する責任も負いません。
当社は、違法・権利侵害・本規約違反の疑いがあるコンテンツについて、事前通知なく閲覧制限、非公開化、削除、ログ保存、関係当局・権利者への通報等の対応を行うことができます。
当社は、モデレーションのために必要な範囲で一時的にコンテンツを保存し、ログを保持する場合があります。
当社は、本規約に違反しているコンテンツ（著作権もしくは商標の侵害、またはその他の知的財産の不正使用、なりすまし、または不法行為もしくは嫌がらせ等を行うコンテンツなど。）を、当社の判断の下で削除する権利を有します。

5. ユーザーの権利・コンテンツに対する使用権

ユーザーは、自らが本サービス上に投稿またはアップロードした文章、画像、音声、動画その他一切のコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」といいます）について著作権その他の権利を保持します。
ユーザーは、ユーザーコンテンツの著作権その他一切の権利を保持します。ただし、ユーザーは当社に対し、当該ユーザーコンテンツについて、世界的・期間の定めのない・取消不能・無償・非独占のライセンスを付与します。本ライセンスには、当社が当該ユーザーコンテンツを使用、複製、翻案、編集、要約、記事化、公開、公衆送信、頒布、表示、実行、データベース化、およびAI学習等の目的で処理し、当社のサービスの宣伝・広告・研究・安全性向上のために利用する権利、ならびに当社の業務委託先・提携先に対する再許諾（サブライセンス）を含みます。
ユーザーは、当社および当社から権利の再許諾を受けた第三者に対し、当該ユーザーコンテンツに関して、著作者人格権（氏名表示権、公表権、同一性保持権）を行使しないことに同意します。
ユーザーが当該ユーザーコンテンツを削除またはアカウントを解約した場合でも、削除・解約前に当社が行った利用（記事化の公開、広告物の掲載、AI学習等のモデル更新・検証・ログの保存等）は、撤回・停止の対象になりません。ただし、当社は当社の管理下にある今後の新規利用については可能な範囲で抑止するよう努めます。
ユーザーは、このライセンスのもとで、ユーザーコンテンツが本サービス内外を問わず、当社または当社の提携先等によりあらゆる媒体・方法で利用され得ることをあらかじめ承諾します。ユーザーは、当社がユーザーコンテンツおよび当社が作成した記事等をサービスのプロモーション、改善、研究等の目的で使用することについても同意するものとします。

6.本サービスの利用

ユーザーは、本規約及び全ての適用法、規則、規制を遵守する場合にのみ、本サービスを利用することができます。
当社は、本サービスまたは本サービスの機能を適宜変更、追加、削除、または提供を中断・終了することがあります。当社はこれらの行為につき、ユーザーに対し責任を負わないものとします。ただし、重要な変更を行う場合には、ユーザーに対し当社所定の方法で事前に告知するよう努めます。
ユーザーは、本サービスへのアクセスまたはその利用について、当社から許諾を得ることの対価として、当社及び第三者プロバイダーが、本サービス上に広告を掲載すること、またはコンテンツもしくは本サービスから得られる情報（提供者がユーザーか否かに関わらず。）の表示に関連した広告を掲載することに、同意するものとします。
当社は、以下の目的のために、当社が必要と判断する全ての情報について、アクセス、閲覧、保存及び公開する権利を有します。
①適用される全ての法令・規則、政府・行政庁の要請に対応するため。
②本規約を実施するため。
③不正利用、セキュリティまたは技術的な問題を検知、防止または対処するため。
④ユーザーからのサポート要請に対応するため。
⑤当社、ユーザー及び社会全体の権利・財産または安全を保護するため。
なお、当社は、当社の「プライバシーポリシー」に規定する場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に開示することはありません。
なお、本サービスは、当社以外の第三者が提供するサービスまたはコンテンツを含む場合があります。当該サービスまたはコンテンツに対する責任は、提供する第三者が負います。また、当該サービスまたはコンテンツには、提供する第三者が定める利用規約及びその他の条件が適用される場合があります。
ユーザーは、当社または第三者による広告表示、機能の実験・ABテスト、統計化・匿名化のうえでの利用に同意します。

7. ユーザーアカウントの作成

ユーザーは、本サービスを利用するに際し、アカウントを作成する必要があります。また、ユーザーには、自らのアカウントの安全性を守る責任があります。従って、強力かつ独自のパスワードを使用した上で、本サービスを利用する場合には、そのパスワードに限定しなければなりません。なお、ユーザーが当該事項を遵守しないことが原因で発生した損失及び損害については、一切当社は責任を負いません。
ユーザーは、本サービスのほとんどの通信を、自らコントロールすることができます。当社は、本サービスに関する案内及び管理上のメッセージなどを、ユーザーに通知する場合があります。当該通知は、本サービス及びユーザーアカウントの一部とみなされますので、ユーザーは当該通知の受信を拒否できない場合があります。ユーザーが自身のアカウントに電話番号を追加し、当該電話番号を変更または削除した場合には、当社が当該ユーザーの旧電話番号に連絡を行い、その結果旧電話番号を取得した人に連絡することがないように、ユーザーは、自身でアカウント情報を更新する必要があります。
ユーザーは、アカウント作成時に提供する情報（ユーザー名、パスワード等）について、正確かつ最新の状態を保つものとします。また、アカウントの管理責任はユーザー自身にあり、アカウントが第三者に不正利用された結果生じる損害等について、当社は一切責任を負いません。
ユーザーは、アカウントを第三者と共有・貸与・譲渡してはなりません。

8. 本サービスを利用するためのユーザーライセンス

当社は、本サービスのユーザーに対し、本サービスの一環として、当社が提供するソフトウェアを使用することを目的とした、譲渡不能・非独占的で世界的な個人ライセンスを無償で許諾します。当該ライセンスの唯一の目的は、ユーザーが当社から提供される本サービスに対して、本規約を遵守した上で使用し、その恩恵を受けることができるようにするためです。
本サービスは、日本国の著作権法及びその他の関連法によって、保護されています。本規約は、当社の名称・商標、ロゴ、ドメイン名、ブランドとして、特徴的なその他の要素を使用する権利及びその他の権利を、ユーザーに付与するものではありません。本サービスに関するすべての権利（ユーザーのコンテンツを除く。）、権原及び利益は、当社及びそのライセンス保持者の独占的財産です。本サービスにおいてユーザーが提供するフィードバック、意見または提案（以下、「フィードバック等」といいます。）は、すべて任意であり、当社は当該フィードバック等を当社が適切であると判断する方法で、ユーザーに何ら責任を負わず、自由に使用できるものとします。

9.本サービスの悪用

ユーザーは、本サービスの妨害、または当社が提供するインターフェース及び手順以外の方法による本サービスへのアクセスによって、当社のサービスの不正利用を行わないことに、同意するものとします。また、ユーザーは、適用される法令が明示的に許容する範囲のみを除き、本サービスの一部としてユーザーに提供されるソフトウェアの技術的制限を回避する行為、またはソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルをしてはいけません。
さらにユーザーは、本サービスへのアクセスまたは利用中に、以下の行為を行ってはいけません。
①本サービス、当社のコンピュータシステム、または当社のプロバイダーのテクニカルデリバリーシステムの非公開部分へのアクセス、不正な改ざんもしくは使用。
②システムまたはネットワークの脆弱性の探索、スキャン、またはテストもしくはセキュリティあるいは認証の侵害・回避。
③当社から提供される、利用可能な公開インターフェース以外の方法による本サービスへのアクセスもしくは探索、またはアクセスもしくは探索の試み。
④電子メールまたは TCP/IP パケットヘッダーもしくはヘッダー情報の一部を偽造し、または方法の如何を問わず、改ざんされた情報もしくは詐欺的情報あるいは情報源を偽装・隠匿した情報を送る目的で本サービスを利用する行為。
⑤他のユーザーの妨害、ホストまたはネットワークのアクセスの妨害もしくは遮断、あるいはその試み。
⑥本規約の違反を可能にしたり、奨励したりする製造物またはサービスを配布する行為。
⑦他者による本規約の違反を助長または支援する行為。
当社は、ユーザーがこれらの禁止行為を行ったと判断した場合、通知なくアカウントを停止または削除することがあります。この場合、当社はユーザーに速やかにその旨を通知するよう努めますが、緊急やむを得ない場合を除きます。ユーザーが措置に異議を申し立てる際は、当社所定の窓口にご連絡ください。当社は合理的な範囲で再調査や説明を行います。
自動化された手段によるスクレイピング、クローリング、ボット等を用いて本サービスまたはコンテンツへアクセスする行為（当社が明示的に許諾した場合を除きます。）を禁止します。

10. コンテンツの公開と共有

ユーザーは、コンテンツが本サービス上で公開され、外部に共有される可能性があることを了承します。当社は、ユーザー間のトークや生成された記事を、サービスの品質向上、外部への公開、その他の目的のために使用することがあります。
当社は、ユーザーコンテンツを匿名加工のうえで、記事化・広報・研究・AI学習等に利用し、本サービス外で公開・配布する場合があります。

11. 知的財産権

コンテンツの著作権その他の知的財産権は、ユーザーまたはその権利者に帰属します。ただし、ユーザーは、当社に対して、本サービス内での使用、配布、公開、展示、宣伝のための非独占的な権利を付与します。
ユーザーまたはその権利者に帰属する著作権等の知的財産権は、本規約に基づくライセンス付与により、当社または第三者がコンテンツを利用・表示できることを妨げないものとします。本サービスや当社の名称、ロゴ、ドメイン、商標その他の識別標識に関する権利はすべて当社またはそのライセンス保持者に帰属し、ユーザーにこれらの利用を許諾するものではありません。
ユーザーまたは第三者は、自らの権利が侵害されたと考える場合、当社所定のフォームから、侵害主張の対象URL・具体的理由・権利帰属を示す資料等を添付のうえ申出ることができます。
当社は、関係法令（特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律等）に従い、一時的な非表示・削除・発信者への意見照会・発信者情報の開示請求への対応等、適切な措置を講じます。
当社は、繰り返し侵害を行うユーザーに対し、アカウント停止・削除等の措置を講じることがあります。
ユーザーは、ユーザーコンテンツに関し、自ら適法に投稿する権限を有し、第三者の権利（著作権、商標権、特許権、肖像権、パブリシティ権、名誉・信用、プライバシー等）を侵害しないことを表明・保証します。
ユーザーは、前項に違反して当社に損害が生じた場合、当社を補償・防御し、当社に生じた一切の損害・費用（合理的な弁護士費用を含みます）を賠償します。

12. 禁止行為

当社は、ユーザーが本規約に違反したと判断した場合、またはユーザーによる本サービスの利用継続が当社の事業運営上望ましくないと認めた場合には、ユーザーに通知することなく直ちに利用契約を解除し、ユーザーのアカウントを削除または停止できるものとします。

法律、規則に違反する行為。
法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置等に違反する行為。
公の秩序または善良の風俗に反するおそれのある行為。
第三者等の権利を侵害する行為。
当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。
不正アクセスや本サービスの運営を妨害する行為
他人へのなりすまし、不正確または虚偽の情報を提供する行為、不正な方法を用いたアカウントの作成、情報へのアクセスもしくは情報の取得を試みる行為、本サービスのサーバーやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、不当な目的または様態でのリバースエンジニアリング、逆アセンブルを行う行為、その他の方法でソースコードを解読する行為、同様の質問を必要以上に繰り返すなど、当社に対して不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの運営または他のユーザーによる本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
他者及び他の団体を誹謗中傷する等の行為。
過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、児童ポルノ・児童虐待に相当する表現、人権、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながるような表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を投稿・送信する行為。
他のユーザーに迷惑をかける行為。
同一または類似のメッセージを他のユーザーに送信する行為、他のユーザーを無差別に友達またはトークグループに登録・追加する行為、その他当社がスパムと判断する行為、他のユーザーの個人情報、登録情報、利用履歴情報を不正に収集、開示または提供する行為。
本サービス等を現金等に換える行為。
当社が定める方法以外で、本サービスまたは本コンテンツの利用権を現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為
本来の趣旨と異なる本サービスを利用する行為。
営業、宣伝、広告、勧誘、その他の営利を目的とする行為、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない第三者との出会いや交際を目的とする行為、他のユーザーに対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為、宗教活動または宗教団体への勧誘行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
本規約または当社のプライバシーポリシーに違反する行為。
その他、当社が不適切と判断する行為。

13.当社の解約

当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、ユーザーに通知することなく直ちに本契約を解除できます。
①ユーザーが本規約または当社の諸規程に違反したとき。
②ユーザーが当社または第三者に損害を与えるおそれがあると当社が合理的に判断したとき。
前項に該当しない場合でも、当社はユーザーに対し、30日前までに書面または電子メール等で通知することにより、本契約を解除できます。
当社が本条に基づき本契約を解除した場合、当社は相当の範囲でユーザーに解除の理由を説明するよう努めます。

14. 免責事項

当社は、適用される法令が認める最大限の範囲において、以下の事柄について一切の責任を負いません。また、本サービスに関して当社が提供する情報、コンテンツ、機能等の完全性、正確性、有用性、適合性等についていかなる保証も行わないものとします。万一ユーザーと第三者の間で紛争等が生じた場合、ユーザーは自己の責任でこれを解決するものとし、当社に一切の損害賠償や負担を求めないものとします。
①本サービスに関連してユーザー間で生じた紛争及びコンテンツの正確性。
②本サービスの中断、停止、データの消失、不正アクセスなどによる損害。
③本サービスのアクセスもしくはその利用、または当該アクセスもしくは利用できないこと。
④本サービスによる第三者の行為またはコンテンツ（他のユーザーまたは第三者による名誉毀損、侮辱または違法行為を含むがこれらに限らない。）。
⑤本サービスによって得られるコンテンツ。
⑥ユーザーの投稿・通信もしくはコンテンツに対する不正アクセス、不正利用もしくは改変に起因するあらゆる間接損害、付随損害、特別損害、結果損害もしくは懲罰的損害、逸失損害もしくは逸失利益（直接的に発生したか間接的に発生したかを問わない。）、データ、利用状況、営業権の損失その他の無形損害。
なお、上記規定は、責任の原因が保証に起因するか、契約によるものか、法定であるか、不法行為（過失を含む。）によるものか、その他の原因によるものかを問わず、本規約に定める救済手段がその本来の目的を果たせないことが判明した場合にも、適用されるものとします。
⑦当社は、本サービス（コンテンツも含む。）に関する瑕疵（セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵を含む。）がないこと、並びに安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性及び特定の目的への適合性を明示的にも黙示的にも保証をするものではありません。また、当社は、ユーザーに対して、当該瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。

15. 本規約の変更

当社は、法令改正その他の合理的な事由がある場合に限り、本規約を変更できます。
当社は、変更内容および効力発生日を 少なくとも14日前 までに、本サービス内または当社ウェブサイト上で周知します。
ユーザーが前項に定める効力発生日以降も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

16.本規約の終了

ユーザーは、いつでもアカウントを削除し、本サービスの利用を中止することにより、当社との法的契約を終了することができます。なお、ユーザー情報の取扱いについては、当社の「プライバシーポリシー」をご確認ください。
当社は、以下の事項のいずれかに該当する場合には、いつでもユーザーのアカウントを凍結もしくは削除するか、または本サービスの全部もしくは一部の提供を終了できるものとします。
①ユーザーが、本規約、当社の諸規程またはプライバシーポリシーに違反している場合。
②ユーザーが、当社にリスクまたは法的責任の可能性をもたらす場合。
③不法行為により、ユーザーのアカウントを削除しなければならない場合。
④ユーザーの長期的不活動により、アカウントを削除しなければならない場合。
⑤当社によるユーザーへの本サービスの提供が、商業的に困難となったと確信した場合。
上記①～⑤の状況になった場合、当社は、その状況に応じて、ユーザーのアカウントに関連するメールアドレスに通知を送るか、またはユーザーが次にアカウントにアクセスを試みる際に通知をするための努力を行います。また、法律で許容される範囲において、当社の都合により、理由の如何を問わず、または理由なく、ユーザーのアカウントを削除したり、または本サービスの全部もしくは一部の提供を終了したりする場合もあります。
上記のいずれの場合においても、本規約は、ユーザーが本サービスを利用する権利を含めて終了します。ただし、ご自身のアカウントが誤って削除されたと思われたユーザーは、当社に対して異議申し立てを行うことができます。なお、疑義を避けるために、本規約は、ユーザーアカウントの一時停止または削除後も有効に存続するものとします。

17. 準拠法・裁判管轄

本規約の解釈に当たっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関する紛争については、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

18.全般

ユーザーと当社との関係性を定めた本規約の最新版は、当社のホームページでご覧になれます。
ユーザーは、本規約が有効になって以降に、本サービスへのアクセスまたは本サービスの利用を継続することにより、改定後の本規約に拘束されることについて、同意したものとみなされます。